Ketentuan Layanan

Berlaku untuk layanan undangan digital Perhelatan yang dikelola oleh Muhammad Fathurrahman Aji.

Apa yang kamu beli

Perhelatan membuat halaman undangan digital yang bisa dibuka lewat tautan, lengkap dengan tautan personal per tamu, pencatatan konfirmasi kehadiran, dan rekap jumlah orang per rangkaian acara.

Pembayaran berlaku per acara, bukan langganan. Tidak ada tagihan berulang, dan tidak ada perpanjangan otomatis.

Membuat dan membayar

• Mendaftar dan membuat undangan tidak dipungut biaya
• Kamu dapat melihat hasilnya secara penuh sebelum membayar
• Tautan personal per tamu baru aktif setelah pembayaran dikonfirmasi. Sebelum itu, tautan pratinjau tetap bisa dibuka dan ditandai PRATINJAU
• Pembayaran lewat transfer bank atau QRIS, dikonfirmasi manual paling lambat 1×24 jam

Masa aktif

Setiap paket punya masa aktif yang dihitung dari tanggal acara:

• Coba: 14 hari sejak undangan dibuat
• Dasar: 3 bulan setelah tanggal acara
• Lengkap: 12 bulan setelah tanggal acara
• Event Organizer: 12 bulan setelah tanggal acara
• Dibuatkan: 12 bulan setelah tanggal acara

Setelah masa aktif berakhir, undangan diarsipkan, bukan dihapus. Halamannya berhenti tayang untuk umum, tetapi kamu tetap dapat masuk ke dashboard untuk mengunduh daftar tamu dan seluruh ucapan yang masuk. Perpanjangan dapat diminta kapan saja.

Pengembalian dana

Kami mengembalikan dana penuh apabila:

• Kamu membatalkan sebelum undangan disebar ke tamu, yaitu selama belum ada satu pun tautan personal yang dibuka
• Terjadi kesalahan teknis dari pihak kami yang membuat undangan tidak dapat dipakai, dan tidak dapat kami perbaiki dalam 2×24 jam
• Pembayaran ganda atau kelebihan bayar

Dana tidak dikembalikan apabila:

• Undangan sudah disebar dan dibuka oleh tamu
• Acara dibatalkan olehmu karena sebab di luar layanan ini
• Kamu berubah pikiran soal desain setelah undangan disebar (revisi tetap kami bantu)

Pengembalian diproses ke rekening asal paling lambat 7 hari kerja setelah disetujui. Ajukan lewat kontak di bawah.

Isi yang kamu unggah

Foto, musik, dan teks yang kamu unggah tetap menjadi milikmu. Kami menyimpan dan menampilkannya semata-mata untuk menjalankan layanan ini.

Kamu bertanggung jawab atas hak pakai isi yang kamu unggah, termasuk musik. Untuk menghindari itu, kami menyediakan pustaka musik bebas royalti yang bisa langsung dipilih.

Kami dapat menurunkan undangan yang berisi materi melanggar hukum, menipu, atau melanggar hak orang lain. Bila itu terjadi, kami memberitahu lebih dulu bila memungkinkan.

Data tamu

Daftar tamu yang kamu masukkan adalah milikmu. Kami tidak memakainya untuk keperluan lain, tidak mengirim pesan promosi ke nomor tamu, dan tidak membagikannya kepada pengguna lain. Selengkapnya di Kebijakan Privasi.

Batas tanggung jawab

Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak dapat menjamin bebas gangguan sepenuhnya. Pemadaman jaringan dan gangguan penyedia server berada di luar kendali kami.

Ganti rugi maksimal yang dapat kami berikan adalah sebesar biaya yang kamu bayarkan untuk acara tersebut.

Simpan sendiri salinan data pentingmu. Daftar tamu dan ucapan dapat diunduh kapan saja dari dashboard.

Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui bila layanan berubah. Perubahan tidak berlaku surut untuk acara yang sudah dibayar.

Menghubungi kami

• WhatsApp: +62 878-8163-2708